Stroną dokonującą sprzedaży w Sklepie Internetowym "Lobo.pl" jest właściciel sklepu firma Lobo GSM z siedzibą w Poznaniu
Stroną dokonującą zakupu w Sklepie Internetowym "Lobo.pl" może być osoba pełnoletnia bądź firma.
Przedmiotem transakcji przeprowadzanych w Sklepie Internetowym "Lobo.pl" są towary lub usługi wymienione na stronach WWW sklepu.
Wszystkie ceny produktów lub usług wymienione na stronach sklepu są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
Produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe i objęte pełną gwarancją producenta.
Zamówienia w Sklepie Internetowym "Lobo.pl" składa się poprzez:
Wypełnienie formularza na stronie produktu
Każde złożone zamówienie musi zostać potwierdzone przez Nabywce. Pracownik sklepu będzie się z Państwem kontaktował, pocztą e-mail w celu potwierdzenia zamówienia oraz ustalenia dalszych szczegółów dotyczących finalizacji transakcji.
Zamówienia, których nie uda się potwierdzić z winy Nabywcy (błędny nr telefonu lub adres e-mail, brak kontaktu na e-mail) zostaną anulowane w ciągu 48 godzin.
Potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez pracownika sklepu, lub zmiana jego statusu na "zamówienie jest realizowane" jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży towaru pomiędzy Nabywcą a Sklepem Internetowym "Lobo.pl".
Anulować zamówienie można jedynie do momentu jego wysłania i jedynie poprzez kontakt telefoniczny a także potwierdzenie tego faktu droga mailową.
Do każdego zamówienia domyślnie dołączany jest paragon fiskalny, jeżeli klient życzy sobie otrzymać fakturę konieczne jest zaznaczenie tego w formularzu podczas składania zamówienia.
Towar wysyłamy wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej
W razie braku zamawianego towaru w magazynie, zostaną Państwo o tym fakcie poinformowani. Wtedy też zostanie podany spodziewany termin dostawy i będą mieli Państwo możliwość zadecydowania czy akceptują Państwo podany termin dostawy, czy też rezygnują z zamówienia.
Dostarczane produkty są produktami fabrycznie nowymi, posiadającymi gwarancję producentów. Adresy punktów obsługi serwisowej załączane są przez producenta towaru. W przypadku awarii sprzętu należy kierować się do jednego z autoryzowanych punktów serwisowych producenta w Polsce.
Podstawą rozpatrywania spraw reklamacyjnych oraz zwrotów jest opinia serwisu danej marki, stwierdzająca usterkę bądz wadę w działaniu reklamowanego sprzętu.
Otrzymany towar należy obejrzeć w obecności kuriera w celu sprawdzenia czy towar nie jest uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem. W razie stwierdzenia niezgodności lub uszkodzenia należy spisać z osobą dostarczającą towar protokół reklamacyjny. Odbiór towaru bez zastrzeżeń jest równoznaczny z oświadczeniem, iż przesyłka dotarła do zamawiającego w stanie nienaruszonym i że jest zgodna z zamówieniem.
Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas,
gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar należy odesłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą lub paragonem, w oryginalnym opakowaniu. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
Zawartość Internetowego Sklepu Internetowego "Lobo.pl" nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu kodeksu cywilnego art. 543 . Wszelkie informacje na temat sprzętu w ofercie sklepu są zgodne z danymi katalogowymi producentów. Zastrzegamy sobie prawo do ewentualnych błędów.
Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.
Dane podawane przez klienta podczas składania zamówień są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień. Dane te nie będą udostępniane innym podmiotom ani wykorzystywane do celów marketingowych.
Złożenie zamówienia jest równoznaczne z faktem iż Nabywca zapoznał się z Regulaminem i zobowiązuje się do jego przestrzegania.
W sprawach nieuregulowanych powyższym regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego.